Mediante el Servicio de Asesoría y Asistencia Técnica a las Empresas. el INFOTEP ayuda a las empresas a identificar e implementar estrategias que les permitan analizar y solucionar problemas que inciden en la productividad y competitividad y en la vinculación con su entorno, como son los relacionados con las habilidades y con los conocimientos del talento humano.

Este se ofrece a través de cinco (5) programas, los cuales están estructurados con base en informaciones globales (investigaciones, estudios, etc.), que señalan las tendencias de los sectores productivos.

Estos programas son los siguientes:

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Está enfocado a promover una cultura de mejoramiento continuo en los diversos procesos empresariales, mediante la implementación de estrategias que han arrojado impactos favorables internacionalmente, como son: Técnica de 5 S, Mantenimiento Productivo Total (TPM por sus siglas en inglés), Seguridad y salud en el trabajo, Planificación estratégica, Manufactura esbelta (Lean Manufacturing), entre otras.

CERTIFICACIÓN POR COMPETENCIA LABORAL. Este programa reconoce que una persona ha demostrado ser competente para una función laboral determinada, independientemente de la forma en que la haya adquirido y con base en una norma reconocida a nivel nacional.

CAPACITACIÓN PUNTUAL. Se ejecuta a través de acciones de capacitación (cursos, seminarios, talleres, diplomados, etc.), que se diseñan a partir de las necesidades específicas de las empresas.

CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA A EMPRENDEDORES. Consiste en un proceso de capacitación, mediante un conjunto de actividades de corta duración, a través de las cuales se ofrece orientación y se suministran las herramientas necesarias a los potenciales empresarios, para que logren organizar y establecer sus pequeños negocios.

FORMACIÓN DUAL. Está dirigido a las empresas, asociaciones o gremios de empresarios y trabajadores, instituciones u organizaciones interesadas en formar jóvenes mediante el desarrollo de acciones de aprendizaje realizadas de manera práctica en un ambiente real de trabajo y conforme con las competencias requeridas por los sectores productivos.

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Mediante este servicio, el INFOTEP reconoce los conocimiento, habilidades y destrezas previas que posee la persona, independientemente de la forma en que hayan sido adquiridos, para el desempeño de una ocupación, oficio o actividad económica. Para esto. toma de referente a los programas estandarizados de la institución.

Mediante este servicio, el INFOTEP atiende las necesidades de formación del talento humano que requieren los sectores productivos del país, de manera innovadora, inclusiva y pertinente, por lo que ofrece varias modalidades que se adaptan a los requerimientos y posibilidades de las personas interesadas.

Las modalidades de formación son los diferentes tipos de acciones formativas caracterizadas por:

• El personal al que estén dirigidas
• El nivel de calificación de la población motivo de la formación
• El objetivo inmediato de la acción formativa

Estas modalidades son:

FORMACIÓN HABILITACIÓN PROFESIONAL (H). En esta modalidad se ofrecen cursos técnicos que facilita la adquisición de determinados conocimientos y destrezas, necesarios para ocupar un puesto de trabajo específico. Dirigida a personas de 16 años en adelante.

FORMACIÓN COMPLEMENTACIÓN PROFESIONAL (C). Dirigida a trabajadores habilitados con un mínimo de experiencia en el área que deseen complementar los conocimientos y habilidades, adquiridos para el desempeño de una ocupación.

*Los cursos en Habilitación y Complementación conforman los itinerarios de formación que permiten a la persona participante formarse en una ocupación a nivel técnico, a su ritmo.

FORMACIÓN CONTINUA EN CENTRO (FCC). Dirigida a jóvenes de ambos sexos, con el objetivo de formarlos con una visión global, en una ocupación cuyo ejercicio requiere de habilidades y conocimientos tecnológicos que solo pueden adquirirse en un período relativamente largo.

FORMACIÓN DUAL (FD). Dirigida a jóvenes de ambos sexos, de 16 a 25 años de edad. Comprende una formación teórica, tecnológica y práctica que se desarrolla en estrecha vinculación con la realidad del trabajo en una empresa y en un centro de formación del INFOTEP o de la red de centros operativos de sistema.

FORMACIÓN DE MAESTROS TÉCNICOS (FMT). Dirigida a técnicos y supervisores que ocupan cargos a nivel de mandos medios en las empresas, así como a propietarios de pequeñas y medianas empresas, con el propósito de dotarlos de los conocimientos que le permitan desempeñarse eficientemente en las funciones de supervisión y asesoría de la producción de bienes y servicios, desarrollo de planes de producción, organización y administración de recursos, así como la instrucción y desarrollo de nuevos trabajadores.

Mediante este servicio, INFOTEP reconoce la equivalencia entre los estudios cursados anteriormente y determinados bloques, módulos o materias del currículo de la formación en que la persona está inscrito.

Con la homologación, se establecen equivalencias entre modalidades educativas y aprendizajes técnicos otorgados por una institución competente en los subsistemas de educación tecnológica y formación profesional en el país o en el extranjero.

La formación virtual apoya los procesos de enseñanza y aprendizaje aplicando las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a fin de superar las barreras de acceso a la formación, como son: distancia geográfica, ausencia de centros, falta de flexibilidad en los horarios, etc.

El centro de formación virtual, INFOTEP Virtual, ofrece cursos en las áreas de formación de docentes, informática, mandos medios y Norma ISO 9001.

A fin de fortalecer el Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, el INFOTEP ofrece asesoría y asistencia técnica a los centros operativos del sistema (COS), que contribuye a mejorar la gestión administrativa, los procesos de formación, así como la planificación estratégica de los centros.