El Servicio de Apoyo a la Productividad del INFOTEP atendió 4,297 empresas entre el año 2010 y 2011.
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) ofrece el Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad a las empresas de los diferentes sectores económicos del país, para contribuir con la mejora continua de los procesos y del desempeño del talento humano.
Así lo expuso, Johnny Cruz, técnico del Departamento de Desarrollo Estrategias para la Productividad del INFOTEP, durante la charla El Servicio de Apoyo a la Productividad: Una respuesta efectiva a las empresas, dictada durante la celebración de la XXVI Exposición Comercial ASONAHORES, 2012.
“Este servicio se concibe como un conjunto de iniciativas y acciones que se desarrollan de manera integrada mediante la implementación de programas convencionales y especiales, proyectos estratégicos, y herramientas de gestión”, explicó Cruz.
Estas iniciativas tienen por objeto solucionar problemas relacionados con los procesos vinculados a la producción de bienes o servicios, y con los conocimientos y habilidades requeridos para elevar la productividad del desempeño de los recursos humanos, teniendo como base de sustentación los principios del Trabajo Decente y la Responsabilidad Social Empresarial.
Mediante este servicio el INFOTEP ofrece el programa de Capacitación Puntal, en la que se realiza un diagnóstico a la empresa, para dar respuesta a necesidades específicas relacionadas con el desempeño de los recursos humanos en los diferentes niveles de la pirámide ocupacional.
Además, la Capacitación y Certificación por Competencias, la cual se inicia con la determinación y evaluación de competencias laborales, continúa con la formulación de planes de capacitación y concluye con la certificación de las competencias adquiridas.
Asimismo, la entidad brinda la herramienta de la Guía de Autoformación, la cual fomenta el auto aprendizaje flexible, al tiempo que mantiene actualizadas las competencias del talento. La misma se elabora con la participación de trabajadores, gerentes y mandos medios.
De igual manera, el programa de Gestión del Conocimiento promueve en todos los niveles de la pirámide ocupacional, la transformación del conocimiento tácito o no codificado, en conocimiento explícito, mediante dinámicas de interacción, a través de las cuales se generan flujos de conocimientos que producen aprendizajes significativos, para contribuir a mejorar el desempeño de los procesos y recursos humanos de las empresas.
Las empresas pueden solicitar el Servicio de Apoyo a la Productividad a través de las gerencias regionales y oficinas satélites del INFOTEP, o enviando un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Las ubicaciones de las oficinas son las siguientes:
• Gerencia Regional Central, autopista Duarte, Km. 6 ½, Santo Domingo;
• Gerencia Regional Norte, Av. Estrella Sadhalá, Esq. Hatuey, Santiago;
• Gerencia Regional Este, carretera La Romana-San Pedro de Macorís Km. 5, La Romana;
• Gerencia Regional Sur, Francisco del Rosario Sánchez No. 15, Azua;
• Oficina Bávaro Punta Cana, Cruce de Friusa, Plaza Brisas de Bávaro Local 401, Bávaro, Higüey;
• Oficina Satélite Costa Norte, Escuela Hotelera Montemar - Hotel Montemar, Prolongación Hermanas Mirabal, Puerto Plata;
• Oficina Satélite Nordeste, calle Luperón No. 9, San Francisco de Macorís;
• Oficina Satélite Barahona, Av. Enriquillo No. 16, Zona Malecón, Barahona.
Coordinación de Relaciones Públicas INFOTEP
28/09/201